ファンを増やし、ビジネスを育てる。戦略的SNS運用サポート
いまや、SNSは単なるコミュニケーションツールではありません。企業のブランド価値を高め、未来の顧客と出会い、ファンとの絆を深めるための、極めて重要なマーケティングプラットフォームです。しかし「アカウントを作ったものの何を投稿すればいいか分からない」「頑張って投稿しても『いいね』が増えない」「どのSNSが自社に合っているのか判断できない」といった声も後を絶ちません。
私たちtekstは、お客さまの事業内容やターゲット顧客を深く理解した上で、再現性のある「勝ちパターン」を導き出します。戦略立案からコンテンツ制作、投稿、分析、改善までを一気通貫でサポートし、SNSを強力な集客とブランディングの柱へと育てます。
tekstのSNS運用サポートが選ばれる理由
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データに基づいた「勝てるアカウント設計」
「なんとなくお洒落な投稿」では成果は出ません。私たちは、競合アカウントの徹底分析、ターゲット顧客のインサイト調査を行い、どのSNSで、誰に、どのような情報を届けるべきかを明確にします。アカウントのコンセプト、投稿のトーン&マナー、ハッシュタグ戦略まで、データに基づいて論理的に設計することで、最短距離で成果の出るアカウントを構築します。
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“中の人”として動く「魅力的なコンテンツ制作力」
SNS運用の成否を分けるのは、ユーザーの心を動かすコンテンツです。Web制作で培ったデザイン力と企画力を活かし、画像やショート動画、テキスト(キャプション)まで、各SNSの特性に合わせた高品質なクリエイティブを制作します。まるで「中の人」のようにブランドへの理解を深め、一貫性のある魅力的な情報発信を実現します。
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お客さまのリソースに合わせた「柔軟なサポート範囲」
「投稿のネタだけ欲しい」「投稿作業は自社で行いたい」「広告運用まで全部任せたい」など、お客さまの状況やご予算は様々です。tekstでは、戦略・企画提案のみのコンサルティングから、コンテンツ制作、投稿代行、コメント対応、効果測定レポート、広告運用まで、必要なサポートを必要なだけ、柔軟に組み合わせてご提供します。
制作の流れ
お問い合わせから運用まで、お客さまに寄り添いながらプロジェクトを進行します。
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- 1詳細ヒアリング(無料)
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- まずはじっくりヒアリング。SNSの現状や課題、目標などいろいろ聞かせてください。
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- 2ご提案・お見積(無料)
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- ヒアリングをもとにご提案とお見積をおつくりします。※もちろんこの時点でお断りいただいても構いません。
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- 3ご契約・アカウント設計
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- ご契約手続き後、運用コンセプトやKPI(目標数値)などを設定し、具体的な運用計画を作成します。
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- 4SNS運用スタート
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- アカウント設計と初期設定が完了したらさっそく運用スタート。コンテンツ制作、投稿など戦略的なSNS発信を開始します。
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- 5SNS改善サイクルへ
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- プランに応じて、分析、改善レポートなどを通じて改善サイクルまわし、投稿をブラッシュアップしていきます。
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- 6その他何でもご相談ください
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- 通常の投稿以外にも、SNS広告運用、違う種類のSNSアカウント追加など、幅広く何でもご相談ください。
料金プランの目安
ご予算やご要望に応じて柔軟なプランをご用意しています。
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SNS企画サポートプラン
投稿内容のご提案(画像、テキスト、ハッシュタグ案など)、月次レポートと改善提案のみを行うプラン。「運用は自社で行いたいが、プロのアドバイスが欲しい」お客さま向け。
月額 5万円~
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スタンダード運用代行プラン
戦略立案からコンテンツ制作(画像/簡易動画)、投稿代行、コメント確認、月次レポートと改善提案までを一括で代行する、最も基本的なプランです。
月額 15万円~
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フルサポートプラン
スタンダードプランの内容に加え、SNS広告の運用代行、キャンペーン企画の立案・実行まで、SNSマーケティングを包括的にサポートします。
月額 30万円~
※上記はあくまで目安です。SNSアカウント数、コンテンツ素材の有無など条件によって変わります。詳細なヒアリングの上、正式なお見積を提示いたします。
よくあるご質問
- どのSNSに対応していますか?
- Instagram, X (旧Twitter), Facebookを中心に、LINE公式アカウントなど、主要なSNSに幅広く対応しております。お客様の事業内容やターゲットに合わせて最適なプラットフォームをご提案します。
- 投稿用の写真や動画素材はこちらで用意する必要はありますか?
- お客さまにご提供いただくこともできますし、有料オプションにてプロのカメラマンによる写真・動画撮影も承っております。企画内容に合わせて素材のご用意から丸ごとお任せいただくことも可能です。
- すぐにフォロワーは増えますか?
- SNS運用は、ユーザーとの信頼関係を時間をかけて築いていく活動です。短期的なフォロワー購入のような施策は行わず、中長期的な視点で貴社の本当のファンを増やしていくことを目指します。一般的には、成果を実感できるまで3ヶ月〜6ヶ月程度かかることが多いです。
- 炎上などが心配です。リスク管理はしてもらえますか?
- はい。不適切な表現や誤解を招く内容がないか、複数人でチェックいたします。また、万が一ネガティブなコメント等が発生した際の対応フローについても、事前にガイドラインを策定し、お客さまと共有した上で運用を行いますのでご安心ください。
- 自分も制作会社なのですが、私のクライアントに対してSNS運用サポートだけお願いすることはできますか?
- はい、そういった形での実績もございます。tekstでSNS運用サポートを確実に行いますので、御社は制作やご提案に専念していただくことができます。
- 遠方ですが対応してもらえますか?
- 現在も全国対応しており、オンラインミーティングを活用して進めた実績もございます。対面をご希望の場合も、まずはお気軽にお問い合わせください。
お客さまの声
- 海外通販も視野に入れています
- 小売・サービス業
- ECサイト制作SNS運用サポートコンサルティング
- ネットショップをゼロから立ち上げる際に相談しました。tekstさんは自社でもネットショップを運営されているので、い…
- 新規開業でロケットスタートできました
- クリニック
- コーポレートサイト制作Web運用サポートSNS運用サポートブランディングコンサルティング
- 新規開業時のロゴ作成からホームページ制作、Web運用サポート、SNSの運用サポートもお願いしてます。自分は医師業で…
- ネットショップのお引越しからSNS代行まで
- 飲食業
- ECサイト制作Web運用サポートSNS運用サポート
- ちょこちょこ注文は入るけど長年売上が伸びなかったネットショップを、違うシステムにお引越ししてリニューアルして…
- 成長の過程をずっと一緒に伴走してもらってます
- 製造・卸・小売業
- ECサイト制作Web運用サポートSNS運用サポートコンサルティング講師・研修
- 最初にお声掛けしたのはECサイトのリニューアルと運営サポートで、その後コンサルティングとSNS運用、社内スタッフへ…
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